Waar verkoop je je digitale product?
Kort antwoord. Verkoop je templates, printables of ontwerpen aan een breed publiek dat je nog niet kent, dan is een marktplaats als Etsy de snelste start. Verkoop je kennis aan een groep die je zelf opbouwt, dan verdien je meer per klant op je eigen pagina. Het verschil zit niet in techniek. Het zit in de vraag of het publiek van jou is of van het platform.
De vier routes op een rij
| Route | Sterk in | Zwak in | Past bij |
|---|---|---|---|
| Marktplaats (Etsy, bol) | Bestaand zoekverkeer, snel starten | Commissie, prijsdruk, geen klantrelatie | Templates, printables, planners |
| Eigen verkooppagina plus betaallink | Marge, je eigen klantenlijst, vrije prijs | Je moet zelf verkeer regelen | Kennisproducten, cursussen, begeleiding |
| Webshopplatform (Shopify en vergelijkbaar) | Meerdere producten, professionele uitstraling | Maandkosten, overkill bij één product | Een assortiment, geen los product |
| Cursusplatform | Toegang, voortgang en levering zitten erin | Maandkosten, minder vrijheid in vormgeving | Cursussen en programma’s |
Wanneer kies je een marktplaats als Etsy
Kies een marktplaats als je product gevonden wordt via zoeken en als de koper jou niet hoeft te kennen.
Etsy domineert in Nederland het zoekgedrag rond digitale producten. Mensen zoeken letterlijk op digitale producten verkopen Etsy en welke digitale producten verkopen goed op Etsy. Dat verkeer bestaat, en het is er al.
Wat je ervoor terugkrijgt. Je hoeft zelf geen publiek op te bouwen. Iemand zoekt op een bruiloftsuitnodiging of een budgetplanner, en jij staat ertussen.
Wat het je kost. Je betaalt commissie per verkoop, je concurreert op prijs met duizenden vergelijkbare bestanden, en je krijgt geen e-mailadres van je koper. De klant is klant van de marktplaats, niet van jou.
De vorm die er past. Templates, printables, planners, ontwerpbestanden, presets. Producten die iemand koopt zonder eerst te weten wie jij bent.
De vorm die er niet past. Een cursus over jouw vak, een programma met begeleiding, of iets waarvoor iemand jou moet vertrouwen. Dat verkoopt daar niet, en de prijs die je er kunt vragen is te laag om het de moeite waard te maken.
Wanneer kies je je eigen verkooppagina
Kies je eigen pagina als de koper jou moet kennen voordat hij koopt.
Dat geldt voor vrijwel alle kennisproducten. Iemand koopt jouw cursus over solliciteren in de zorg omdat jij uit de zorg komt, niet omdat het bestand goed geoptimaliseerd is.
Wat je ervoor terugkrijgt. Geen commissie op je omzet. Je bepaalt je eigen prijs. En het belangrijkste: je krijgt het e-mailadres van je koper, dus je kunt hem later nog iets aanbieden.
Wat het je kost. Je moet zelf voor bezoekers zorgen. Er is geen zoekverkeer dat vanzelf op je pagina uitkomt.
Hoe klein je kunt beginnen. Een pagina met voor wie het is, wat het oplevert, wat erin zit, wat het kost, en een betaalknop. Meer heb je voor je eerste verkopen niet nodig. Je eerste klanten komen uit gesprekken, niet uit zoekverkeer. Hoe je die gesprekken voert staat in zo valideer je je idee voordat je bouwt.
De rekensom die de keuze maakt
Zet er getallen naast, dan wordt het snel duidelijk.
Scenario marktplaats. Een template van 8 euro, honderd verkopen per maand. Na commissie en transactiekosten houd je grofweg 6 tot 7 euro per verkoop over. Dat is rond de 650 euro per maand, en je hebt honderd klanten van wie je niemand kent.
Scenario eigen pagina. Een cursus van 297 euro, vijf verkopen per maand. Na transactiekosten houd je rond de 290 euro per verkoop over. Dat is bijna 1.450 euro per maand uit vijf klanten, van wie je alle vijf de e-mailadressen hebt.
De marktplaats wint op volume en op gemak. De eigen pagina wint op marge en op wat je daarna nog kunt doen. Voor wie kennis verkoopt is dat tweede bijna altijd doorslaggevend.
Kun je allebei doen
Ja, en dat is vaak de slimste route.
De opzet die werkt: zet een klein, goedkoop product op de marktplaats om gevonden te worden, en leid kopers daarvandaan naar je eigen lijst. Een template van tien euro met daarin een verwijzing naar een gratis uitgebreidere gids op je eigen site.
Let op de spelregels van het platform. Marktplaatsen zijn er niet dol op als je klanten wegleidt, en sommige verbieden het actief. Lees de voorwaarden voordat je dit inricht.
Wat je technisch minimaal moet regelen
Ongeacht de route heb je vier dingen nodig.
- Een betaalmethode die iDEAL accepteert. In Nederland gaat het overgrote deel van de online betalingen via iDEAL. Een pagina met alleen creditcard laat verkopen liggen.
- Automatische levering. De koper moet het bestand of de toegang direct krijgen, zonder dat jij iets hoeft te doen.
- Het juiste btw-tarief. Op een e-book 9 procent, op een cursus met interactie 21 procent, en boven de 10.000 euro omzet aan EU-consumenten het tarief van het land van je klant. De volledige uitleg staat in btw op digitale producten.
- Het herroepingsrecht goed geregeld. Bij digitale inhoud vervalt de bedenktijd van veertien dagen alleen als de klant uitdrukkelijk toestemt in directe levering en verklaart afstand te doen van het herroepingsrecht. Regel je dat niet, dan kan iemand je hele cursus downloaden en zijn geld terugvragen.
Punt drie en vier worden op vrijwel geen enkele Nederlandse verkooppagina goed gedaan. Dat is precies waarom het de moeite waard is om het wel te doen.
Wat je niet moet doen
Een webshopplatform nemen voor één product. Maandelijkse kosten en een inrichting voor een assortiment dat je niet hebt.
Eerst het platform kiezen en daarna het product bedenken. De keuze volgt uit wat je verkoopt en aan wie, niet andersom.
Wachten tot je site af is. Een pagina met tekst en een betaalknop verkoopt. Een perfecte site die er over drie maanden staat verkoopt nu niets.
Veelgestelde vragen
Kan ik digitale producten verkopen op bol.com?
Bol richt zich op fysieke producten en e-books via uitgevers. Voor een zelfgemaakte template of cursus is het geen route.
Wat is goedkoper: Etsy of een eigen pagina?
Een eigen pagina heeft lagere variabele kosten en hogere vaste kosten in tijd. Etsy heeft geen vaste kosten in tijd en een vaste hap uit elke verkoop. Bij weinig verkopen wint Etsy, bij hogere prijzen wint je eigen pagina.
Heb ik een webshop nodig om digitale producten te verkopen?
Nee. Een verkooppagina met een betaalknop is genoeg om te beginnen.
Welke digitale producten verkopen goed op een marktplaats?
Alles wat iemand koopt zonder jou te kennen: printables, planners, ontwerptemplates, presets, spreadsheets. Een overzicht van vormen staat in 21 ideeën voor digitale producten.
Mag ik mijn product op meerdere plekken tegelijk verkopen?
Meestal wel, tenzij een platform exclusiviteit eist. Let op dat je dezelfde prijs aanhoudt, want prijsverschillen ondermijnen je eigen pagina.
Wat je nu kunt doen
Beantwoord één vraag: moet iemand jou kennen voordat hij dit koopt.
Is het antwoord nee, dan is een marktplaats je snelste start. Is het antwoord ja, dan bouw je een eigen pagina en begin je bij gesprekken.
Weet je nog niet wat je gaat verkopen, lees dan eerst het stappenplan van idee naar eerste verkoop.
Lees ook
- Online cursus maken en verkopen in 30 dagen
- Zzp naast je baan: zo begin je ernaast
- Btw op digitale producten: 9 of 21 procent?
De volgende stap
Wil je zien hoe dit er voor jou uitziet, dan staat de gratis mini-training klaar. Zes korte video’s over hoe je van je kennis een product maakt dat verkoopt. Je hebt er een mailadres voor nodig en verder niets.
