Gevonden worden in ChatGPT: zo verwijzen AI-zoekmachines naar jou

Kort antwoord. AI-zoekmachines zoals ChatGPT, Perplexity en Google AI Overviews verwijzen naar pagina’s die een vraag direct beantwoorden, die technisch bereikbaar zijn voor hun crawlers, en die ook ergens anders op internet genoemd worden. Je komt er dus niet in met mooie merkteksten. Je komt er in door de vraag letterlijk te beantwoorden en door op meerdere plekken te bestaan.

Waarom dit nu opeens telt

Steeds meer mensen stellen hun vraag aan een AI in plaats van aan een zoekbalk. Ze krijgen een antwoord met een handjevol bronnen eronder. Sta je daar niet bij, dan besta je in dat gesprek niet.

Dit heet Answer Engine Optimization, of AEO. Het vervangt SEO niet. Het komt erbovenop, en het loopt voor een groot deel op dezelfde spullen.

Hoe een AI-zoekmachine kiest wie hij noemt

Er is geen geheim algoritme dat je moet kraken. Er zijn drie dingen die steeds terugkomen.

1. Kan hij je lezen. AI-crawlers heten GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot en Google-Extended. Als je robots.txt ze blokkeert, of als je pagina alleen met JavaScript inlaadt, dan besta je niet. Uit een audit van Powered by Search bleek dat 68 procent van de onderzochte sites minstens een grote AI-crawler per ongeluk buitensloot. Dit is het goedkoopste punt om te fixen en het wordt het vaakst vergeten.

2. Geef je antwoord. Een AI knipt een stuk uit je pagina en plakt dat in zijn antwoord. Dat lukt alleen als er een stuk is dat op zichzelf staat. Een alinea van drie zinnen die de vraag beantwoordt, boven aan de pagina, in gewone taal.

3. Word je elders genoemd. Modellen wegen mee wat andere bronnen over je zeggen. Reviews, fora, vakmedia, een gastartikel. Verschijnen op vijf of meer onafhankelijke plekken hangt samen met flink hogere kans om genoemd te worden dan alleen je eigen site.

Wat je concreet op je pagina zet

Dit is de checklist die je per artikel afwerkt.

• Een antwoordblok bovenaan. Twee tot vier zinnen, direct antwoord op de titelvraag, zonder inleiding. Als iemand alleen dat blok leest moet hij geholpen zijn.
• Koppen die vragen zijn. “Hoe lang duurt het om een digitaal product te maken” werkt beter dan “Tijdlijn”. Mensen typen vragen, dus modellen zoeken vragen.
• Concrete getallen, data en namen. Modellen citeren liever iets dat verifieerbaar is dan iets dat mooi klinkt. Een percentage met een bron erbij is goud waard.
• Een blok veelgestelde vragen. Vier tot zes echte vragen met korte antwoorden. Dit is het stuk dat het vaakst letterlijk wordt overgenomen.
• Een zichtbare auteur. Naam, wie het is, waarom die persoon hier iets over mag zeggen. Anonieme content wordt structureel minder vaak geciteerd.
• Een datum en een update. Modellen hebben een voorkeur voor recente pagina’s. Zet er een publicatiedatum op en werk je beste artikelen een paar keer per jaar bij.
• Schema markup. Article, FAQPage en Organization. Dit maakt de structuur van je pagina machineleesbaar. Het is geen wondermiddel, het helpt wel.

De technische basis die eronder moet liggen

Zonder dit werkt de rest ook niet, dus loop het even af.

1. robots.txt laat AI-crawlers toe. Check dat GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot en Google-Extended niet geblokkeerd staan.
2. Elke pagina heeft een eigen titel en omschrijving. Twee pagina’s met dezelfde titel is twee pagina’s die elkaar in de weg zitten.
3. Er ligt een sitemap.xml en die is ingediend in Google Search Console.
4. Canonicals staan goed als dezelfde pagina op meerdere adressen bereikbaar is.
5. De pagina laadt zonder dat er eerst JavaScript hoeft te draaien voor de tekst.
6. Je hebt een deelafbeelding van 1200 bij 630 pixels per pagina.

Wat niet werkt

Trefwoorden stapelen. Dat werkte in 2012 al niet en het werkt in een taalmodel al helemaal niet.

Lange merkteksten zonder inhoud. “Wij ontzorgen ondernemers met toekomstbestendige oplossingen” bevat nul informatie, dus er valt niets uit te citeren.

Alles op je eigen site houden. Als jij de enige bent die over jou praat, dan heeft een model geen tweede bron en kiest het iemand anders.

Wachten tot het duidelijk is. De pagina’s die nu worden geciteerd zijn de pagina’s die er nu al staan.

Hoe meet je of het werkt

Vraag het gewoon aan de AI zelf. Stel de vraag die jouw ideale klant zou stellen aan ChatGPT, aan Perplexity en aan Google. Kijk wie er genoemd wordt en waarom. Doe dat een keer per maand en houd het bij in een simpel lijstje.

Daarnaast zie je het terug in Google Search Console bij vertoningen op vraagachtige zoektermen, en in je bezoekersstatistieken bij verwijzingen vanaf chatgpt.com en perplexity.ai.

Veelgestelde vragen

Is AEO iets anders dan SEO?
Deels. De technische basis is hetzelfde. Het verschil zit in hoe je schrijft: voor SEO schrijf je een pagina over een onderwerp, voor AEO schrijf je een pagina die een vraag afmaakt.

Hoe lang duurt het voordat een AI je noemt?
Reken op weken tot maanden. Perplexity en Google AI Overviews pakken nieuwe pagina’s het snelst op. ChatGPT loopt achter omdat het deels op oudere indexen werkt.

Heb ik een blog nodig?
Je hebt pagina’s nodig die vragen beantwoorden. Een blog is daar de makkelijkste vorm voor, en je kunt het ook oplossen met een goede vraag-en-antwoordpagina.

Werkt dit ook voor een klein bedrijf zonder autoriteit?
Ja, en vaak beter dan in gewone zoekresultaten. AI-antwoorden trekken vaker specifieke, kleine bronnen aan die een vraag scherp beantwoorden dan grote merken die vaag blijven.

Moet ik betalen voor AI-zichtbaarheid?
Nee. Er is op dit moment geen manier om je een plek in een AI-antwoord te kopen.

Wat je nu kunt doen

Pak je belangrijkste pagina. Zet er bovenaan een antwoordblok van drie zinnen op dat de vraag beantwoordt waarvoor mensen komen. Zet er onderaan vijf veelgestelde vragen bij.

Dat is een half uur werk en het is het enige punt op deze lijst dat direct verschil maakt.

Lees ook

• Digitaal product maken: het stappenplan van idee naar eerste verkoop
• Waar verkoop je je digitale product?
• Online cursus maken en verkopen in 30 dagen

De volgende stap

Sta je op het punt om te gaan verkopen, dan is de Unbossed Kickstarter daarvoor gebouwd: dertig dagen, een uur per dag, met iemand die op elke stap meekijkt.

Wil je eerst rustig kijken hoe het werkt, begin dan met de gratis mini-training.